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Pago por móvil 1 de 2

En esta primera entrada de la serie hablaré de los actores principales, en lo que se supone será la gran batalla de los móviles en los próximos años y en la próxima entrada hablaré ya de algunas tecnologías en concreto.

En el comercio tradicional, el pago mediante tarjetas de crédito está completamente asimilado en la mente de los consumidores desde hace décadas. Este sector  está dominado íntegramente por las entidades financieras, en concreto por los consorcios American Express, Visa y MasterCard.

En cambio en el comercio online, ha sido en los últimos 10 años cuando ha despegado el comercio online, con crecimientos notables año tras año. En este nuevo negocio, les ha salido un competidor a las entidades financieras, que no es ni más ni menos que “paypal”, medio de pago preferido por los internautas.

El próximo boom en el comercio será el pago por móvil, un sector que moverá billones de $.  Es una oportunidad de negocio, demasiado apetecible como para dejarla escapar y a la que todo el mundo se quiere apuntar. Por una parte tenemos a las entidades Financieras y paypal que son los dominadores actuales en el pago por tarjetas de crédito y comercio online.  Por otro lado están los fabricantes de móviles y las grandes operadoras, que lucharan por tener su parte de este sabroso pastel.

Hace años que se  presupone que va a ser el  arranque definitivo del pago por móvil, pero a día de hoy  no hay  nada en claro. Parece que ahora sí, ya está todo alineado para que en los próximos dos años vaya  a despegar definitivamente. 

Muchas operadoras, entidades financieras y grandes empresas tecnológicas tienen su plataforma de pago desarrollada y han desarrollado programas pilotos en algunas ciudades. La mayoría de las propuestas son técnica y económicamente válidas, pero aún no se vislumbra cual o cuales serán los métodos de pago que lleguen a cuajar. Casi con toda seguridad habrá más de un sistema que llegue al mercado, pero la penetración de estos sistemas será diferente en cada continente. La Clave para triunfar, en este nuevo negocio, será más por motivos políticos que tecnológicos. Dependerá en gran medida, de los acuerdos a los que lleguen, las diferentes operadoras y entidades financieras para poder  imponer su sistema.

Situación de los actores que se están peleando por su trozo de pastel:

  • Las entidades financieras y paypal, ya están presentes en los comercios, por medio de los terminales de pago TPV, que tienen las tiendas físicas y el pago a través de  paypal de las tiendas online.

 

  •  Los fabricantes de móviles  tienen a los clientes, ya que el pago se realizará a través del móvil de los usuarios. A día de hoy los tres grandes dominadores de este sector son Apple, Google y Samsung. El resto de fabricantes están perdiendo cuota de mercado a la carrera. Pero no hay que descartarlos, ya que es un sector muy dinámico en el que las cuotas de mercado, varían enormemente de un mes para otro.  Los fabricantes de móviles, a parte de proporcionar el dispositivo móvil, que se usará para realizar la transacción bancaria, controlan las tiendas de aplicaciones, es decir controlan que aplicaciones se pueden instalar en los dispositivos móviles.  Este punto es extremadamente delicado en los iphones, ya que Apple es el sistema más cerrado y  sus políticas son  monopolistas, lo qué  obligará a los programadores a trabajar como ellos quieren y a pasar de nuevo por el aro.  A ver con que nos sorprende Appl, ya que en los últimos años suele venir marcando la tendencia tanto a nivel de hardware como de modelos de negocio.

 

  •  Las operadoras de telefonía son las que nos dan la línea de datos y las que tienen los contratos con los clientes. De momento se han quedado fuera de las tiendas de aplicaciones y del negocio que ello supone. Pero están haciendo todo lo posible por no quedarse fuera esta vez. Además se están viendo también obligadas a bailar al son de Apple y de otros fabricantes importantes

En la próxima entrada os contaré alguna de las soluciones que se están desarrollando y las colaboraciones que están surgiendo.